Казань

+7-903-305-61-48


0
Казань
+7-903-305-61-48
Ваш город Казань?
Да Выбрать другой

Оплата и доставка

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».


К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. 

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа: 

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7-903-305-61-48. 

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

КУПЛЕННЫЙ ТОВАР ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ
  • Индивидуальный подход в Book & Game

    "Book&Game" предлагает Вам сотрудничество, которое должно Вас заинтересовать.

    В нашем магазине представлен широкий ассортимент учебной, развлекательно-познавательной и художественной литературы на иностранных языках для взрослых и детей разных уровней знания языка. Мы уверены, что каждый сможет найти у нас полезные и интересные материалы для изучения иностранных языков.

    С каждым клиентом мы работаем по индивидуальной схеме. Для оптовых заказов мы предоставляем выгодные оптовые цены.

    Для нас очень важно стать вашим партнером, поэтому мы стараемся обеспечить наилучший сервис для своих клиентов и создать максимально выгодные условия сотрудничества.

    Оформить заказ вы можете одним из следующих способов:

    По телефону: 279-33-90

    По электронной почте: lingvomagazin@yandex.ru

    В Whatsapp: +7903305614


  • Обработка заказа и оплата

    Обработка заказа

    Обработка заказа и выставление счета осуществляется в течение 3-х рабочих дней, с момента поступления заказа.

    Резервирование товара по выставленному счету осуществляется на срок не более 5 рабочих дней. Если зарезервированный товар не будет выкуплен, наличие товара по счету не гарантируется

    Условия оплаты и отгрузки

    Мы работаем за наличный и безналичный расчет.

    Отгрузка товара, который имеется в наличии, осуществляется:

    При безналичном расчете: в течение 3-х рабочих дней, с момента поступления денег на наш расчетный счет;

    При оплате наличными: в течение 3-х рабочих дней, с момента обработки заказа.

  • Курьером по г. Казань

    От 200₽

    Срок: 0-2 дня

    Способы оплаты:

    Банковский перевод, Наличными курьеру 

      

  • Почта России

    Рассчитывается индивидуально (от 200₽)

    Срок: 1-3 недели

    Способы оплаты:

    Банковский перевод, наложенный платеж

      

  • Курьерская служба

    Зависит от города и веса заказа

    Срок: 1-5 рабочих дней

    Способы оплаты:

    Банковский перевод

      

  • Условия возврата и обмена Товара

    1. Возврату и обмену подлежит Товар ненадлежащего качества, а также Товар надлежащего качества, за исключением Товаров надлежащего качества, имеющих индивидуально-определённые свойства, если указанные Товары могут быть использованы исключительно Вами.

    2. Возврат и обмен Товара осуществляется по месту получения Заказа. Возврат и обмен Товара в регионах с доставкой почтовыми отправлениями, производится при помощи почтовой доставки.

    3. Для осуществления возврата Товара Вам необходимо направить соответствующее требование в Службу клиентской поддержки Bookngame. Рассмотрение требования производится не позднее 7 дней с момента его предъявления.

    4. Возврат средств наличными осуществляется только при предъявлении паспорта в магазине "Bookngame" по адресу г.Казань, ул. Н.Ершова 1А, ТЦ Корстон, цокольный этаж.

    5. Все вопросы, связанные с условиями возврата и обмена Товара, а также возвратом денежных средств, Вы можете направить в Службу клиентской поддержки  Bookngame на адрес lingvomagazin@yandex.ru

  • Товар ненадлежащего качества, содержащий скрытый (типографский или производственный) брак

    1. Настоящим Вы уведомлены, что скрытым браком Товара является брак, выявленный только во время использования продукции.
    1.1. Скрытым типографским браком признаются:

    * перевернутые, пропущенные, перепутанные страницы
    * зеркальное расположение текста или иллюстраций
    * некомплектность и непоследовательность элементов блока
    * незапечатанные страницы, кроме предусмотренных ("белые" листы)
    * непропечатка (потеря элементов изображения), "бледная печать", сдвоенная печать
    * склеивание страниц и повреждение текста или иллюстраций при раскрывании
    * срезанный край текста или иллюстраций на полосе ("зарезанные" текст или иллюстрации)
    * текст или иллюстрации "ушли" в корешок
    * неправильная вставка блока в обложку, блок перевернут, "чужой" блок
    * дефекты припрессовки пленки (ламинация), отслаивание и прорывы пленки
    * неровная фальцовка и биговка клапана обложки

    1.2.Скрытым производственным браком является отсутствие необходимых элементов в Товаре, а также наличие лишних ненужных компонентов, которые могут повлечь за собой вред, неудобство или затруднения при использовании Товара.

    2. При обнаружении в Товаре типографского или производственного брака Вам необходимо направить в Службу клиентской поддержки Bookngame соответствующую претензию не позднее 20 дней со дня получения Вами Заказа, содержащего Товар с типографским или производственным браком. Рассмотрение требования на возврат Товара происходит в срок, не превышающий 10 дней с момента его поступления в Службу клиентской поддержки, при этом:

    2.1. Обмен Товара, содержащего типографский или производственный брак, осуществляется не позднее 7 дней, а при необходимости дополнительной проверки 20 дней, со дня предоставления соответствующего требования в Службу клиентской поддержки.

    2.3. Все вопросы, связанные с отказом от Товара ненадлежащего качества, и его обменом, а также возвратом денежных средств, Вы можете направить в Службу клиентской поддержки на адрес lingvomagazin@yandex.ru

  • Иные условия

    1. Вы соглашаетесь, что при частичном отказе от Товара, в случае если он является частью комплекта, или многотомного издания (например, книга в 2-х томах), возврат осуществляется только полным комплектом.

    2. Вы соглашаетесь, что отличие фактических элементов дизайна или оформления Товара от заявленных в описании на Сайте не влияет на его качество и не является нарушением условий Договора.

    3. Вы соглашаетесь, что Bookngame не рассматривает и не принимает претензии, связанные с Товаром, имеющим следы использования, включая, но не ограничиваясь, повреждения внешнего или внутреннего вида (царапины, сбитые углы, рваные или грязные страницы), сломанные или расколотые части, деформация или выпадение книжного блока, в случае, когда указанные в настоящем пункте повреждения, были выявлены после передачи Товара Вам.

Преимущества

Мы представляем магазин иностранной литературы, в котором можно приобрести учебники, пособия и книги на разных языках

  • Быстрая доставка 1

    График работы – с 10 до 21:00 без выходных, сам магазин расположен в 10 минутах от центра города

  • Быстрая доставка 2

    Индивидуальный подход к каждому покупателю: у нас Вы можете оставить запрос на любые интересующие Вас материалы для изучения языков

  • Быстрая доставка 3

    Наши консультанты всегда помогут в выборе методических пособий и в подборе книг для чтения под любой уровень знания языка

От выбранного города зависят наличие товара, цены и способ получения заказа, а так же тип центров исполнения заказов – кибермаркеты и аутпосты